5月16日，以“RIGHT HERE丨对 就在这”为主题的2023抖音电商生态大会在广州越秀聚会中心举行
。现场，抖音电商产品认真人嵇鹏飞以“场景连通 质效同驰”为主题举行了演讲，明确了全域兴趣电商的产品升级思绪，并宣布了抖音电商的最新流量战略
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嵇鹏飞体现，在全域兴趣电商阶段，抖音电商将一连以用户需求为原点举行产品升级，为好内容和洽谈品搭建全域场景，为商家的生意谋划打造更坚实的平台基础
。在流量战略方面，抖音电商提倡知足用户期待的高质量谋划，会把优质流量提供应优质商家
。同时，平台还将提供一系列货架场工具，资助商家提升谋划效率
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宣布流量新战略：把优质流量提供应优质商家

去年，抖音电商宣布了全域兴趣电商的升级
。围绕这个营业模式，抖音电商在产品侧举行了系统化建设，也为商家带来了生意增量
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嵇鹏飞体现，全域兴趣电商正在让自动购物成为习惯，也资助更多商家获得生意增量
。从2022年5月1日到2023年4月30日，抖音电商月活跃用户数同比增添54%，用户在货架场的购置频率提升64%，货架场成交订单量抵达同期的3倍
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用户和流量在那里，生意时机就在那里
。嵇鹏飞指出，随着运营模式的深化，全域兴趣电商的价值会进一步体现，并带来更多生意增量时机
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因此，2023年抖音电商会继续以用户需求为原点，加鼎力大举度做好全域兴趣电商，为好内容和洽谈品搭建全域场景，实现商品和内容的全场域流通，更好地知足用户差别的购物需求
。而面向商家，抖音电商也带来了全新的流量战略：

把优质流量提供应优质商家，助力商家用高质量谋划知足用户期待
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流量时机在哪？三大场景孝顺增量流量

此次抖音电商的新流量战略有两个要害部分，围绕用户需求的“场景”与“谋划”
。全域场景的延展带来流量增量与新的生意时机，谋划偏向则为优质商家点明晰恒久谋划的生意重点
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嵇鹏飞提到了3大场景：搜索、店肆和商城
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搜索是全域兴趣电商增添快、转化率高的主要场景
。据2022年5月-2023年4月数据，抖音电商搜索消耗正快速兴起，搜索GMV较去年同期增添159%，用户搜索热情也在一连走高，电商意图搜索PV较去年同期增添了95%
。嵇鹏飞以为，搜索的一连高增添反应了用户自动需求所带来的谋划确定性，用好搜索运营可获得稳固的生意增量
。如“宝洁OLAY”品牌，2023年就通过“看后搜”双场联动实现了22倍的产品相关搜索量提升，发动GMV增添5.5倍
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店肆是焦点的谋划阵地，打造用户愿意逛、愿意买和复购的店肆是主要的谋划基础
。已往一年，抖音电市肆肆GMV同比增添142%，店肆动销商品数同比增添58%，店肆UV规模也实现了62%的同比增添，这代表越来越多的用户喜畛刳抖音店肆逛买和复购，并发动了更多的商品成交
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以“Teenie Weenie”为例，该品牌通过较大规模的铺品连系营销和会员运营，发动店肆GMV同比增添41%、店肆UV同比增添47%，铺货规模同比增添900%，足可见店肆运营在全域场景中的价值
。平台也勉励商家将店肆作为全域兴趣电商重点运营的场景，做好充分的触达和营销，做好店肆摆设装修和营销转化，并尽可能地将用户资产沉淀到店肆，以施展长线谋划价值
。为此，抖音电商也将为商家提供从关注账号到购物粉丝团、再到品牌会员的用户分层运营工具，以及对应的数据产品
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商城将会一连突破，助力更多商家卖出“爆款”
。嵇鹏飞透露，平台将把更多资源投入到“秒杀”和“超值购”两大营业版块中，与搜索推荐机制形成更细密的联动，增进商品的入驻和打造爆款，资助商家快速起量、高效转化，实现销量与用户“双爆发”
。据统计，已往一年“超值购”频道GMV同比增添14倍，“秒杀”频道订单量同比增添17倍
。在2023年的“乐高情人节超值购专场”中，商家的用户增添抵达4.2倍，焦点单品更是实现了超9倍的成交增添
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怎样成为优质商家？做好商品、好内容、好体验

抖音电商流量战略的起点，是为了增进商家高质量谋划，并以此知足用户期待
。而关于“优质商家”的界说，嵇鹏飞也明确提出了3个要求：商家要坚定追求好商品、好内容、好效劳
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好商品是抖音电商稳固的追求
。2023年，平台将从价钱、品质和信息3个维度对商品质量举行更周全的描绘
。嵇鹏飞透露，针对优价好物，平台将在搜索推荐和榜单推荐上给予更多曝光时机，同时周全升级抖音电商商品榜单，在全域导购场增强分生长示，增进上榜产品的销量爆发，让更多人望见好商品
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好内容是抖音电商的基础
。平台会一连增强全域内容分发，勉励商家产出有用户价值的优质内容
。嵇鹏飞强调，内容的价值不但仅在于一次转化成交，更能发动看后搜、进店等其他场景的价值增添
。因此，平台将进一步提升关于短视频和图文内容的重视度，也会在分发流量上给予很大的倾斜
。另外，图文带货还具备天生本钱低、浏览效率高、与商品连系性好等优势，为此，抖音电商还会为商家提供创作工具、流量帮助和内容指导，匹配对应的转化链路和佣金机制，让创作更简朴，资助商家掌握好图文带货新机缘
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好效劳、好体验是留住用户的要害
。要提升店肆效劳能力和用户复购粘性，商家可通过镌汰差评率、品退率来提高商品体验，通过优化发货体验、缩短订单配送时长来升级物流体验，通过高效响应、高效解决、高质效劳来增强效劳体验
。嵇鹏飞强调，做好体验的商家有时机获得货架场的一系列优先谋划名额，包括“精选同盟入池”、商城谋划准入、广告投放以及更多的内容曝光等
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为资助商家谋划提效，抖音电商还将提供完整的全域提效工具
。例如，罗盘可资助商家掌握生意结构、挖掘市场时机、优化流量效率，实现数据驱动决议的科学谋划；别的，平台还会向商家达人发放笼罩流量、商品、用户的全场景营销工具，为长效优质谋划打好基础
。数据显示，2023年有近一半商家在使用平台提供的营销工具，应用营销工具的订单量占到了大盘GMV的40%以上
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从"兴趣电商"到"全域兴趣电商"再到“全域一体化”，抖音电商每年都在升级，每年也都在创立新的增量
。正如嵇鹏飞所言：“抖音电商的每一次场景延展，都带来了更多的生意时机
。”而此次，抖音电商的新流量战略，将进一步助力商家做好谋划、做好体验、做好生意，从而发动整个营业生态正向循环增添，实现用户、商家清静台的“三赢”
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