回家和团圆，是中国人过年最大的期盼。邻近过年，“什么时间回?”成了怙恃挂在嘴边的的问题。从出发的那一刻最先，电话那头传过来的“到哪儿了?”就成了回家旅途里的配景音。只要还没抵达，它每隔几个小时就会响起。

有几多离家的人，就有几多悬念的心。每小我私家都有各自差别的回家路，相同的是家人期盼的心。

支付宝推出的2020五福贺岁短片《到哪儿了》讲述了一个“通俗”的回家故事。它凭证真实故事改编，故事里带着孩子从都会回老家过年的年轻伉俪被大雪阻断回家的路，伉俪俩陷入了艰难之际，发明年迈的怙恃打着电筒来铲雪，迎接他们回家。

短片里有不少情绪毗连点，从画面、故事和声音多个维度来与观众建设情绪共识。冰天雪地天寒地冻间，远处传来的零星灯光却是怙恃铲雪时打着的电筒。此时，配景画外音适时想起周深清亮而又饱含情绪的歌声，“人世间总会有心酸，还好有家是靠岸。”

不出所料，这支影片在年味渐浓之际在网络上获得了跨平台跨圈层的观影反响，影片自己真挚催泪的感人情节、演唱者周深饱含深情的演唱，将影片最后的焦点主题“一家人全家福”转达给了上亿观众。

微博数据显示，围绕1月8日上线的五福短片，一天里衍生出了6个微博话题，其中有两个话题同时登上了微博热搜榜，讨论总数破1.7亿，影片自己在全网的播放量24小时突破破2万万。

而在网易云音乐平台，周深演唱的主题曲《听我说》和MV也收到了热烈的反响，网易云音乐上线不到1分钟，谈论破千，24小时内谈论达12263条，网友们纷纷写下了自己和过年有关的真实履历。

在b站，影片主题曲《听我说》MV 获得14万播放量，并一连三天登勺嫦妊榜和首页热门推荐。五福影戏获得了b站网友的热情反响。

在快手，快要9分半的影片，意外的在快手这个短视频平台走红，收获十多万快手老铁们分享点赞，谈论区满满都是用户一个个真实感动的过年回家履历

仔细剖析，它的撒播效果与撒播中选择的战略密不可分，亮点颇多。

首先，跨平台、跨圈层。微博、b站、网易云音乐和快手，四个平台的受众条理并不重合，在差别的渠道推广短片和主题曲，有利于支付宝五福影片的焦点主题抵达差别圈层的受众。而内容自己的高调性和与春节前夕的情绪贴合度让它在b站、微博、网易云音乐、快手等平台更容易被用户接受。

其次，此次影片的主题曲《听我说》支付宝选择和网易云音乐以及歌手周深联合打造。在不久前的B站春晚，周深自己就因唱功在微博和b站收获过高曝光和高美誉度。周深自己也现身转发五福影戏，引来近19万的互动转发谈论，也收获了周深粉丝的热情转发。

再次，相关联动话题的准备也颇为走心。好比，微博上的热搜话题#回家路上最怕听到的歌#能够在网易云音乐中找到对应的“漫漫回家路”歌单，最洪流平叫醒每小我私家心田深处的情绪故事。从《听我说》的走心乐评视角，微博联动情绪博主提倡回家路上最怕听到的歌征集大赛，引来周深自己带话题加入，粉丝的热情互动使周深获得第一名，意外赢得58元红包，这个搞笑小梗也在粉丝之间二次撒播，为五福影片带来高关注度和曝光量。

在这次整合撒播中，通过影戏内容叫醒了亲情毗连，通过周深的深情演唱让影戏撒播度更广，通过跨平台联动，让支付宝2020五福影片触抵达差别圈层用户。

被感动的人想到了许多；丶抑房赡懿⒉荒敲此吵，交通梗塞，蹊径欠亨，极端天气、飞机晚点……但团圆的那一刻，一切似乎都不那么主要了。说究竟，“到哪儿了”是怙恃最深切的记挂，也是中国人亲情里不善表达的爱的另一种表达。

2020支付宝五福贺岁短片《到哪儿了》也预告了今年的五；疃淖钕染菹嗍，今年的支付宝五；疃13日最先，今年的玩法也将会有新的升级，加入全家福的玩法。

最先集五福，也就是要过年了。一年又一年，支付宝的五；疃嚼丛匠晌酥泄斯泄甑谋昱。它浓缩了团圆、年味、科技等诸多元素，不分年岁，岂论圈层，全家人一起玩，有中国人的地方就有支付宝的集五；疃。 就像这次活动里观众的走心谈论一样，最难堪的是团圆，最难堪的福就是全家福。