9月28日

，张杰事情室再发声明

，终止与艺想天开公司相助

，并作废张杰2019未·LIVE巡回演唱会金华站、合肥站、武汉站、南宁站和昆明站五场演唱会。同时称将歌迷利益放在第一位

，要求艺想天开公司尽快退票。

9月27日

，张杰事情室宣布作废未·LIVE巡回演唱会的演出

，并在微博宣布紧迫声明

，称艺想天开公司未经确认就私自开票销售

，多次相同未获得有用解决计划

，因此不会安排张杰加入本场演唱会。