据香港媒体报道，有粉丝向媒体爆料，声称从朋侪处获得两张 ，“主理单位”送出的张敬轩本月18日的演唱会门票，投诉人遂安排母亲及友人去看演唱会
。但入座后，事情职员见告该两张门票已经报失了，该两名观众要即时被请离场，粉丝不满母亲饱受惊吓，兼当众羞辱，致电媒体投诉
。

轩仔演唱会主理单位英皇娱乐认真人回复：“据相识，18号是主理单位之一的KKBox专场，投诉人提供的门票也不是赠券，至于他说的怎样获得的两张门票，要问谁人当事人，由于那两张门票是丧失的门票，有人已经报警，也有报失编号证实，以是事情职员先会请他们离场
。”