29日晚，施华寇官微宣布声明，体现施华蔻不会容忍对品牌代言人的恶意诋毁，同时，也为我们对供应商治理不善，在事情中泛起的疏漏再次向朱一龙先生忠实致歉，并@朱一龙和朱一龙事情室
。

据悉，此前施华寇因直播中主播diss朱一龙一事宣布过一次致歉声明，但由于没有公章，引发粉丝诛讨
。

9月26号施华蔻品牌方做了一场线上直播，网上流出的一段直播视频中，品牌方的事情职员却对代言人朱一龙大加吐槽
。施华蔻事情职员在直播中diss朱一龙粉丝购置力差，还讥笑代言人又老又丑
。