播出2015年01月01日在中国大陆 等电台敬请关注！
简介：钟军以及信访干部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像 ，透过妥善处置惩罚与民营企业家齐东的房地产公司超期违建案件 ，化解沈静跳楼案、老董索要 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥植物人医疗纠纷案和江东市环保垃圾处置惩罚厂污染案以及吴川老兵的视角。 充分展示了以钟军为代表的新时 期信访干部优异的精神境界和时代风貌 ，面临上访人的冤屈和痛苦 ，吵架和侮辱 ，谢谢和泪水 ，面临家人的责难和误解。 他们始终坚持着冷静而客观的态度 ，始终坚持“黎民的事无小事 ，黎民的事比天大”的理念 ，勤勤恳恳办实事、任劳任怨解民忧。…