伯纳德做事情越来越为所欲为了，有一个主顾来买书，他只卖三英镑，主顾很惊讶，他就把书的最后几页撕了下来，卖了主顾2.5英镑，主顾拿着书开心的走了，之后不久，谁人主顾又过来买剩下的书，伯纳德说现在涨到了15英镑，主顾以为贵，伯纳德又涨到了25英镑，将书的最后几页卖出去了
。曼尼(比尔·贝利 饰)说现在的生意越来越欠好做了，建议伯纳德改型
。于是布莱克书店增添了一个咨询台和柔软的沙发
。主顾可以在咨询台举行询和付钱，也可以坐在柔软的沙发上面看书
。可是他们的沙发太柔软了，人只要一坐下去就陷了进去
。　　弗兰(塔姆辛·格雷格 饰)说自己要找到亲人，这样就不再是一小我私家了，弗兰终于找到了自己唯一的亲人，并且就在街角，弗兰很开心的去见他们
。效果弗兰到了那里，那一家人就挨个的亲吻弗兰的面颊和下巴，弗兰的下巴都快要掉了
。弗兰坐下来的时间要求不可用右手拿杯子，并且他们要求弗兰用车送他们一家人去很远的地方，还叫弗兰送猪蹄，没人帮弗兰搬运，由于他们说怕弄乱了发型
。弗兰快要瓦解了，于是请伯纳德和曼尼过来做饭，准备吓走他们，他们就会和弗兰隔离关系，效果伯纳德和曼尼把食材都铺张了
。弗兰没有步伐，只能将自己的车子烧了，这样他们就不会让弗兰送他们去很远的地方了
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