程俊(任重 饰)希望曾主任(宗平 饰)不要再往返抹稀泥，又想；王博(王阳 饰)，又想照顾眷属情绪，王博应该去说那句对不起。曾主任告诉程俊，处置惩罚王博，自己做不到，若是医院没有问题，为什么要说那句对不起?有了一句对不起后面就会有无数纠缠，对不起不可容易说出口。程俊体现若是自己是王博，一定会去致歉。

邹倚梦(周放 饰)劝慰王博，着实医院上下都在；に，王博在这件事上的表达保存问题，手艺能救命，相同能救心，最好的相同就是以心换心。王博说自己一定会认真看待这件事。

王博找到沈青川(张铎 饰)，向他致歉，自己不应小心眼跟他吵架。沈青川也体现自己应该有什么想法直接跟王博说，关于自己的不坦诚也体现歉意，二人和洽。

赵冲(杜江 饰)上次救治的屁股长疖子的老爷爷来向赵冲致谢，送赵冲六个苹果，赵冲感动，把苹果摆在办公室里。欧阳凑趣，拿起一个就吃，赵冲抢回来，欧阳笑赵冲怎么这么小气。刘进(汪俊 饰)来医院开父亲的殒命证实，赵冲追出去，把苹果送给刘进，并向他诠释苹果的泉源，刘进有些感动。

蓉蓉(李婳 饰)有一个大盒子，内里放着许多纸条，纸条上写着急诊科离去的病人名字，每逢清明，蓉蓉就把纸条烧掉，寄托悲哀。今年清明，永生陪蓉蓉一起去烧纸条，恰恰遇到裘院长。蓉蓉向裘院长诠释，说自己看那么多人死去，心中难过，昔时自己怙恃去世，自己也快病死了，是裘院长救了自己，出钱看病，还送她上卫校，有了这份事情，自己不可为死去的人做些什么，就想记着他们的名字。永生这才知道蓉蓉有这么心酸的已往。裘院长感动，跟蓉蓉一起烧掉纸条，让蓉蓉明年换个方法表达悲哀。

裘院长让吴主任通知刘进，自己亲自给刘进母亲致歉，并且医院将拿出五万块做慰问金。刘进体现这件事自己确实有问题，只是心里一直过不去，裘院长的态度尚有那天赵冲的行为让自己感应温暖。自己并不是一定要个谁对谁错，仅仅是需要医生的一个慰藉，让病人感受到体贴。刘进说这件事到此为止，自己绝不会再来纠缠。

曾主任告诉王博，刘进已放弃起诉，让王博继续把住院总当完。王博体现通过这件事也熟悉到了自身的问题，以后一定好好干。

蓉蓉让田丽(方安娜 饰)在王博遭遇波折这个时间段多去体贴王博，捉住时机。田丽以为有理，一番妆扮后去找王博，告诉他在刘希光老先生这件事上，自己站在王博这边。王博谢谢田丽的支持，说此事已妥善解决。

下班后，林思来程家探望程奶奶。程奶奶一心要笼络林思和儿子。程俊回家，看到林思与奶奶云云熟悉很希奇。

院庆联欢会上，程俊、沈青川、王博、赵冲四人身穿女护士服在台上倾情演绎《护士之歌》，台下笑声一直，连连叫好。永生突然跑进会场，告诉曾主任张军(陈赫 饰)又来生事儿了，急诊室的医生护士们赶忙离场。张军看到欧阳，直接挥舞输液架冲她冲已往，沈青川；づ费，被张军打伤脚踝。程俊拉着欧阳，赵冲护着沈青川闪进一旁的诊室，张军在外面鼎力大举砸门。这时林思过来，冒充问张军用饭了没有?张军愣住，永生趁机制服张军。医生护士们一通忙活，给张军打了镇静剂，他才徐徐清静下来。曾主任让王博安排给张军转到精神医院做检查。